Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie unsere Antworten auf die häufigsten Fragen. Falls Sie Ihre Frage hier nicht finden oder anderweitig Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@pizza-company.ch
Die Pizzaöfen von Zio Ciro sind für den Aussengebrauch geeignet wir empfehlen aber immer das passende Cover dazu zu bestellen.
Der Pizzaofen muss zuerst gemäss Bedienungsanleitung vorgewärmt werden, die Einbrennphase gemäss Bedienungsanleitung ist sehr wichtig damit die Langlebigkeit des Ofens gewährleistet bleibt.
Beim Ofen muss nur noch das Untergestell gemäss Bedienungsanleitung montiert werden. Handelt es sich dabei um einen Gas Ofen muss noch der beigelegte Schlauch und die Gasflasche montiert werden.
Wasserabgabe bei der Erstbefeuerung sind häufig und beeinträchtigen die Produktgüte nicht. Stellen Sie sicher, dass der Ofen so platziert wird, dass das Wasser keine Schäden anrichten kann (siehe Bedienungsanleitung). Aufgrund der thermischen Ausdehnung können während des Vorheizvorgangs kleine Risse in der Kuppel entstehen. Machen Sie sich keine Sorgen, dies ist normal und die Qualität Ihres Ofens wird dadurch nicht beeinträchtigt
Es kann eine ganz normale Flüssiggas-Flasche (Propan) angehängt werden. Wird ein anderer Gas-Anschluss gewünscht muss der Kunde dies bei der Bestellung entsprechend vermerken.
Der Pizzaofen wird bis zur Bordsteinkante geliefert und der Kunde muss anschliessend je nach Grösse des Pizzaofens Hilfe für die Einbringung organisieren. Gegen Aufpreis und nach Abklärungen der Gegebenheiten vor Ort ist auch eine Einbringung von Seite der MARTI Küchentechnik und Chromarbeiten GmbH möglich. Rufen Sie uns diesbezüglich gerne an.